Pour répondre à toutes vos demandes de support, nous proposons un service accessible via des coupons ouvrant droit à des périodes non fractionnables de 15 minutes ou 30 minutes d'assistance prépayée.

Voici la procédure à suivre pour obtenir du support :

Une fois en relation, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution.

Selon les besoins et les possibilités, nous communiquons avec vous par téléphone ou messagerie instantanée, sans oublier la prise de contrôle à distance de votre ordinateur dans les cas les plus délicats ou à des fins de démonstration.

Des renseignements précis concernant les modes de communications que nous pourront utiliser vous seront précisés dans la proposition de rendez-vous que nous vous adresserons.